Értékesítési szabványosítási folyamatok képzése
A "Zhongzhengtian vállalati kultúra és életbetekintések" szerint:
Gondolategység, azonos értékek, közös üzlet! !!
Az alkalmazottaknak van hitük; a gyáraknak van erejük; a vállalkozásoknak van reményük! !!
Ma Zhongzhengtianban szeretnék köszönetet mondani mindenkinek, aki megjelenik Zhongzhengtian környékén. Ők mind az én nemesem!
A ZZT-nél a dolgozók az első számú vásárlók! ! A szállító a második legnagyobb vásárló! ! Az igazi vásárló a harmadik legnagyobb vásárló!!
1. Ügyféladatok gyűjtése és létrehozása: ügyfélerőforrások karbantartása, nyomon követése; vevői rajzok (ha vannak) előzetes értékelése és összekapcsolása;
Az ügyfelek információinak megértése: a. Termék alkalmazási mező b. Termékhasználati környezet c. Termék funkció d. 2D/3D rajzok Vonatkozó műszaki követelmények és paraméterek. e. Projekt neve (új projekt vagy tömeggyártás és rendelési mennyiség)
Csoportos kommunikáció (belső/külső kommunikációs csoport)
Belső Külső A két fél kommunikál egymással, és a projekt részleteinek értékelése után Zhongzhengtian specifikációkat adunk meg az ügyfelek igényei szerint; az ügyfélnek meg kell erősítenie a specifikáció tartalmát. Üzleti projekt nyomon követési űrlapja a regisztrációhoz. Az ERP rendszer ügyféladatainak (ügyfél neve, kapcsolattartási szám, cégnév, kapcsolattartási cím, fizetési mód stb.) létrehozása Ha igény van mintákra, meg kell határozni az ERP ügyfélinformációit és az ERP rendszer mintainformációit (regisztrálja az "Add-BOM Demand Details" címet). V. A galvanizáló gyár ügyfélépítési adatai D-vel kezdődnek, és a DXXXX írása az előző kód szerint történik. A B. Zhongzhengtian ügyfél építőanyagai K KKXXX betűvel kezdődnek, és követik az előző kódot. Szóbeli árajánlat: Általában szóbeli árajánlatnak tekintjük azt az árajánlatot, amely azelőtt történik, hogy az ügyfél műszaki dokkolást végezne mérnökeinkkel. Amikor az ügyfél szóbeli árajánlatkérését megkapja, az üzleti személyzetnek mindent meg kell tennie a termékinformációk összegyűjtése érdekében: Ilyen például a termék neve/projekt neve, méretspecifikáció, felhasználási terület, termék 2D/3D rajza, tesztszabvány, becsült rendelési mennyiség, akár új projektről/tömegtermelési projektről van szó (ha tömegtermelési projektről van szó, üzleti személyzet árajánlatkor hivatkozhat az eredeti árára (1) Ha a megrendelő 2D/3D rajzot ad a termékről, a mérnöki osztály kiszámítja a termék felületét, a 2D/3D rajz alapján értékeli a bevonat és a formarögzítés költségeit. , és adják át az üzletembereknek.Elvileg a vállalkozás által biztosított termékrajzok kézhezvétele után a mérnökök 4 órán belül elvégzik a felületet, a bevonatot és a költségbiztosítást.Ha az ügy sürgős, akkor az üzlet, ill. a mérnökök koordinálják az időt, hogy először az ügyfél elégedett legyen; (2) Ha az ügyfél olyan termékek esetében, amelyek csak termékleírásokat tartalmaznak (például termékméret, bevonat), az üzletembernek aktívan meg kell kérdeznie az ügyfelet kell-e kapcsolatba lépniük a mérnöki személyzettel; (3) Ha a vevő csak termékfotókat ad meg, az üzletembernek kezdeményeznie kell, hogy telefonon kommunikáljon az ügyféllel, és irányítsa az ügyfelet a Termék méretére vonatkozó információk vagy természetbeni minták megadására. A termékinformációk és a korábbi hasonló termékek egységára (méretspecifikáció, bevonat, vizsgálati szabványok és egyéb benchmarking feltételek) alapján az üzletemberek maguk értékelik ki az árat a vásárlónak, és mellékelnek egy képernyőképet a hasonló termék grafikájáról. . Mivel a korai szakaszban összegyűjtött termékinformációk és műszaki követelmények nem feltétlenül teljes körűek, a szóbeli árajánlat csak a vevő tájékoztatására szolgál, és nem használható elszámolóárként a vevővel történő későbbi formális tranzakcióknál.
